Conditions générales de vente
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Article 1 : Domaine d'application
Toute condition non conforme à nos conditions générales
que vous auriez formulée sera rejetée à moins que
nous n'en ayons expressément et par écrit reconnu l'applicabilité.
Nous pourrons modifier les présentes conditions générales
de vente à tout moment sous réserve de faire apparaître
ces modifications sur notre site.
Article 2 : Commande
Nous nous engageons à accepter votre commande dans les termes
des présentes conditions générales de vente.
Nous vous prions de noter que nous répondrons à votre
commande dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve
des stocks disponibles chez nos fournisseurs.
Si en dépit de notre vigilance les produits s'avèrent
indisponibles temporairement (rupture de stock, réédition,
etc.) après votre commande, nous vous en informerons par e-mail
et vous inviterons à annuler ou modifier votre commande. Si les
produits s'avèrent indisponibles définitivement (épuisement
du stock, ouvrages non réédités, etc.) après
commande, nous annulerons automatiquement votre commande et vous en
informerons par e-mail.
En confirmant votre commande, Vous acceptez l'intégralité
des présentes conditions générales de vente mises
à votre disposition sur le site, et reconnaissez en avoir une
parfaite connaissance, renonçant de ce fait à vous prévaloir
de tout document contradictoire, et notamment de vos propres conditions
générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation
de ces conditions générales de vente. Cette confirmation
ainsi que l'ensemble des données que nous aurons enregistrées
constitueront la preuve de nos transactions.
Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués en euros. Nous nous réservons
le droit de modifier nos prix à tout moment, mais nous nous engageons
à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été
indiqués au moment de votre commande.
Si, malgré notre vigilance, le prix du livre venait à
être augmenté par l'éditeur ou l'importateur, nous
nous engageons à vous prévenir de ce changement avant
l'envoi du livre.
Article 4 : Paiement
Pour les ventes en France, seul le paiement par chèque bancaire
ou postal, libellé à l'ordre du Trésor Public est
accepté.
Article 5 : Livraison
Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l'adresse
que vous avez indiquée lors de votre commande. Les risques seront
à votre charge à compter de la date à laquelle
les produits commandés auront quitté nos locaux. Il faut
compter un délai de livraison de 15 jours, à compter de
la réception de votre règlement. Cependant, pour les commandes
à l'étranger, le délai de livraison sera plus long.
Article 6 : Retour et remboursement
Tous les produits que nous vous fournissons bénéficient
de la garantie du constructeur et sont identiques à ceux du commerce.
Tout retour d'article dans un délai de trente (30) jours francs
à compter de la réception de la commande (en indiquant
le numéro de facture auquel il se rapporte) pour échange
ou remboursement sera effectué sans pénalité. Les
frais de retour seront néanmoins à votre charge, sauf
si le retour est dû à une erreur de notre part. Seuls les
produits retournés complets, en bon état et dans leur
emballage d'origine tels que nous vous les aurons livrés, seront
repris ou échangés.
Les produits devront être retournés à l'adresse
suivante :
LA COUPOLE
La Boutique
BP 284
62504 SAINT-OMER CEDEX
Au terme de ce délai de trente (30) jours, les produits livrés
seront réputés conformes à votre commande et acceptés
par vous.
Article 7 : Réserve de propriété
Les biens livrés demeureront notre propriété jusqu'à
ce que vous ayez rempli toutes vos obligations à notre encontre
et notamment jusqu'au paiement intégral du prix. Cette réserve
de propriété ne fait pas obstacle au transfert des risques
qui seront à votre charge à compter de la date à
laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux
conformément aux dispositions de l'article 5.
Article 8 : Garantie des vices cachés et responsabilité
Nous nous engageons à apporter tous les soins en usage dans
la profession pour la mise en oeuvre du service offert au client. Néanmoins,
notre responsabilité ne pourra pas être retenue en cas
de manquement à nos obligations contractuelles du fait d'un cas
fortuit ou d'un cas de force majeure tel que, et sans limitation, les
catastrophes, grèves, incendies, inondations, défaillance
ou panne de matériel, des moyens de transport, de communication
ou du fait de vos agissements.
De plus, notre responsabilité ne sera pas engagée en cas
de retard dû à une rupture de stock chez l'éditeur
ou le fournisseur ni en cas d'erreur dans la présentation des
produits sur notre site, les photographies, textes et illustrations
représentant les produits n'étant pas contractuels.
Article 9 : Protection des données personnelles
Nous nous engageons à protéger les données qui
vous sont personnelles. Toutes les données personnelles vous
concernant que nous avons recueillies sont traitées avec la plus
stricte confidentialité, conformément aux dispositions
de notre politique de protection des données personnelles. Lors
de vos achats, nous ne nous demandons que les informations indispensables
pour assurer la qualité de nos services et du traitement de votre
commande. Nous ne vendons pas, ne commercialisons pas ni ne louons ces
informations à des tiers.
En adhérant à ces conditions générales de
vente, Vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique
de protection des données personnelles et consentez à
ce que nous collections et utilisions ces données.
Article 10 : Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont
soumises au droit français et à la Convention de Vienne
sur les contrats de vente internationale de marchandises, à l'exclusion
du droit de la vente des Nations unies. Tous les litiges relatifs à
la relation commerciale existant entre Vous et Nous sont soumis à
la compétence exclusive des juridictions françaises.
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